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我々は以下の７つの要素を満たしている人物像を​“フォルテな人”​として位置づけ、社員皆が追究し続けていくことを掲げています。​
社員全員が“フォルテな人”を追求していくことで、仕事を通じて、人間的にも成長することで“よろこび”を感じ「生活と心の豊かさ」を手に入れられると信じています。​​

素直

・相手の意見を受け入れ行動することができる。​
・自分自身の意見を言うことができる。​
・自分自身でなんとかしようと思わず助けが欲しい時は、それを言葉にできる。

感動

・「すごい」「すばらしい」を感じることができる。又は、感じさせることができる。​
・「よろこび」「新しい発見」を共有することができる。​
・知識を積み重ねその知識を活用し相手に共感してもらい少しでも相手の想像を超える発信ができる。​

愛（感謝）

・人の思いを考えることができる。​
・自分の立場、環境、人に感謝することができ、それを言葉で伝えることができる。“ありがとう”​
・周囲（取引先様・お客様・仕事仲間・家族・友人など）の助けがあることで仕事ができることを理解している。​

信頼​​

・会社の方針・思いを理解しそれに伴う言動ができる。​​
・他人や物のせいにせず自分自身の責任がないか考えることができる又は、自分の責任と考えることができる。​​
・事実に反した報告をせず事実の報告ができる。

考える

・相手が何を伝えたいのかを考えることができる。​
・現状に満足せずよりよくすることを考えることができる。​
・問題提起ができ空・雨・傘で考えことができる。​

楽しむ

・身だしなみを整え相手に好感を与えることができる。​
・仕事を楽しむ工夫ができる。​
・ポジティブな発信ができる。不平不満を言うのではなく相談することができる。​

思いやり

・相手に合った発信ができる。​
・周りをよく見て気遣い、心遣いができる。​
・相手の話を最後まで聞くことができる。