株式会社フォルテ(FORTE) 採用サイト　｜　広島県広島市でauショップ店舗運営 携帯の事なら何でもお任せ！

仕事内容

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  スマホや各種サービスをご説明

  お客さまの「通信環境の最適化」「ライフスタイルの改善」を提案し、スマートフォンや携帯電話の販売や、KDDIさまが展開する各種サービスのご案内します。

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  ご来店したお客様のご用件を伺う

  お客さまのご来店時に「ご来店目的」「ご案内の順番案内」「通信環境のヒアリング」などを行います。お店の顔としてお客さまと最初にコミュニケーションをとります。

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  お客様の契約手続きをサポート

  お客さまがご契約されるスマートフォン・携帯電話や、各種サービスの契約手続きをします。お客さまへの書類確認だけでなく、KDDIさまスタッフへの情報連携など、契約手続きに係るさまざまな業務を行います。

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  商品の入荷・POP作成

  接客だけでなく、商品の入荷や店内POPの作成もショップスタッフの大事な仕事です。POPを通して商品のオススメしたい魅力がお客様に伝わった時は仕事のやりがいを感じます。

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• 1楽しく働いて楽しく生きる

  社員の「心と生活の豊かさ」をトコトン追及してくれる会社なので楽しく働きやすい、楽しく生きやすい。ONもOFFも全力投球！
  企業の成長は社員の「心と生活の豊かさ」​の先にあると社長も社員も信じている。​

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• 2現場スタッフの生の声を大切にする

  「働く社員の本音を知ること」それが経営幹部として最も大切な仕事と位置付けています。現場スタッフが働きやすい職場を作る文化や環境があることは我々フォルテの強みです。

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• 3柔軟な働き方が出来る

  メンバーの中には、ご家庭を持つ方がたくさんいます。 ご妊娠やご出産の際には、産休・育休が取得でき、実際に取得されている方もいらっしゃいます。
  正社員だけでなく、パート・アルバイトといった学生・主婦のメンバーも活躍。

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• 4圧倒的な高品質でサービス提供

  一人ひとりがプロとしての自覚を持って、業務を遂行しています。
  取り扱う製品に愛護の気持ちを持ち、ひとつひとつの業務を丁寧かつ迅速に行い、お客様に喜んで頂けるよう全力を尽くします。

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• 5安心と信頼を積み上げている

  従業員も地域社会の皆様も「生活と心の豊かさ」を追及していくための会社づくりとして安心と信頼を積み上げてきたという自負があります。トラブルやクレームはほとんどありません。