重末さん(2017年4月新卒入社)

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重末さんってこんな人！

CX担当を担っており、誰よりもお客様にとって居心地の良いショップを目指している。犬や猫がとても好きで休日にはよくペットショップ巡りをしています。近々猫を飼う予定です。

Q1.入社前は何してました？　入社のきっかけは？

新卒でフォルテに入社しました！！

入社のきっかけは、学生時代に携帯電話が壊れて携帯ショップへ行ったところ当時の店員さんがとても親身に対応していただき、私もこうなりたいと思い携帯ショップに入社したいと思いました。フォルテを選んだきっかけはスタッフ同士で食事会などを開催し、アットホームな環境に魅力があった。
Q2.入社前は何か不安なことはありました？

人間関係が上手くできるか不安だった…

初の社会人ということもあり、うまく馴染めるか不安でした。しかし実際に入社してみると3カ月間先輩社員が付きっ切りで教えてもらえたり、職場でのコミュニケーションをサポートしてもらい、不安が一気にはれました。
Q3.現在のお仕事はどんな内容？　やりがいは？

接客や若手社員の教育…

接客販売や管理業務を主に担当していますが、最近では若手社員の教育も任されるようになりました。教育に関して私自身が入社時に感じてた不安を少しで払拭してあげれるよう親身に相談をうけたり、サポートできるように取り組んでいます。若手社員の成長を感じた時はとても嬉しく、やりがいを感じます。
Q4.会社の好きなところは？

会社の人間関係がとても良い！

悩みや分からないことがあればすぐに相談にのってもらい解決してもらえる。働くうえで不安なことがあれば解消をしてもらえるし、助け合える環境なので安心して働けれる。